Luotua työpyyntöä
Kuitattua huoltoa
Työkeikkaa viikossa
Hallitse kenttätyötä tehokkaasti
Valpas on huoltoyrityksille kehitetty reaaliaikainen huollon työnohjausjärjestelmä. Palvelu skaalautuu niin pienten kuin suurten yrityksen tarpeisiin ilman laiteinvestointeja. Valpas voidaan tarvittaessa integroida tuotannon ja taloushallinnon toiminnanohjausjärjestelmiin.
- Integroitavissa tuotannon ja taloushallinnon toiminnanohjausjärjestelmien kanssa
- Resurssien ajantasainen seuranta ja hallinta
- Huolto-, ylläpitosopimukset ja laitehistoria
- Nopeat ja reaaliaikaiset toiminnallisuudet
- Skaalautuvat ratkaisut mobiilisti kenttätyöntekijöille
Ohjelmisto sisältää kaikki huoltoyhtiön tarvitsemat toiminnallisuudet huoltotöiden, materiaalien ja resurssien tehokkaaseen ohjaukseen ja laskutukseen. Tyypillisiä käyttäjäyrityksiä ovat kiinteistö-, laite- ja teollisuushuoltoyritykset. Palvelua voivat hyödyntää huoltoyhtiön henkilöstö alihankkijoineen, työntilaajat sekä huoltokohteiden käyttäjät.
VALPAS -työnohjausjärjestelmän ominaisuudet
Resurssihallinta
Mobiili kenttätyö
Sähköinen laiterekisteri
Varastonhallinta
Huoltokirja ja energiaseuranta
Työajanseuranta
Ajoneuvoseuranta
Helposti gps-laitteella tai omalla älypuhelimella. Lue lisää
Laskutus ja reskontra
Töiden optimaalinen jakaminen työkuorman ja sijainnin perusteella- Automatisoitu tiedonvälitys sekä työntekijöille että asiakkaille
- Nopeampi ja tarkempi laskutus
- Työpyynnöt reaaliajassa omaan mobiililaitteeseen ja selkeä työlista
- Helppo töiden kuittaus ja dokumentointi heti työkohteella
- Töiden siirto alihankkijalle tarvittaessa
- Huollon prosessit kokonaisvaltaisesti haltuun
- Asiakaskohtainen kannattavuus
- Työkohteilla käytetty aika
- Parempi asiakastyytyväisyys
- Työpyyntöjen jättö itselle sopivimman kanavan kautta
- Nopeat vasteajat ja ajantasainen tieto töiden tilasta
- Sujuvaa ja läpinäkyvää palvelua sekä koosteraportit tehdyistä töistä
- Työpyynnöt reaaliajassa omaan mobiililaitteeseen ja selkeä työlista
- Helppo töiden kuittaus ja dokumentointi heti työkohteella
- Töiden siirto alihankkijalle tarvittaessa
- Huollon prosessit kokonaisvaltaisesti haltuun
- Asiakaskohtainen kannattavuus
- Työkohteilla käytetty aika
- Parempi asiakastyytyväisyys
- Työpyyntöjen jättö itselle sopivimman kanavan kautta
- Nopeat vasteajat ja ajantasainen tieto töiden tilasta
- Sujuvaa ja läpinäkyvää palvelua sekä koosteraportit tehdyistä töistä
Kuinka VALPAS parantaa liiketoimintaasi?
Alla esimerkki siitä kuinka Valpas tehostaa töiden hallintaa kentällä. Kaavio vertaa perinteistä vikailmoitusprosessia Valpas-järjestelmän prosessiin. Digitalisointi tehostaa tiedonvälitystä asiakkaan, asiakaspalvelijan, työnjohdon, huoltomiesten, alihankkijoiden ja muiden sidosryhmien välillä. Kun asiakas tekee työpyynnön tai vikailmoituksen sähköisellä lomakkeella, kulkeutuu tieto huoltoyhtiön kautta tai suoraan huoltomiehen mobiililaitteeseen. Asiakas pysyy automaattisten sähköpostikuittausten avulla ajan tasalla viankorjauksen etenemisestä. Automaattiviestit lähetetään työpyynnön tilan ja tehtyjen kuittausten perusteella. Huoltoprosessien sähköistämisen ja tehostamisen myötä on myös asiakkaita mahdollista palvella paremmin VALPAS-järjestelmän avulla.
VALPAS -toiminnanohjausjärjestelmä tuo läpinäkyvyyttä huoltoliiketoiminnan kaikille osa-alueille. Moderni ja yrityksellesi mitoitettu toiminnanohjausjärjestelmä tehostaa yrityksen liiketoimintaa, prosessien ketteryyttä sekä asiakaskokemusta pitkällä aikavälillä. Reaaliaikaiset tiedot löytyvät keskitetysti huollon omasta järjestelmästä taaten ketterän prosessin työpyynnön luonnista sen vastaanottamiseen, sekä laskuttamiseen.
Asiakkaitamme
Asiakkaamme kertoo – Tontti-Palvelut Oy
Haasteena yrityksellä oli huollon töiden ohjaaminen. Yritys raportoi työt paperilomakkeella, josta tiedot kirjattiin eri järjestelmiin manuaalisesti. Valppaan käyttöönoton jälkeen yrityksen huoltotöiden hallinta ja laskutus hoituvat yhdellä järjestelmällä. Huoltomiehet saavat palvelupyynnöt reaaliaikaisesti matkapuhelimiinsa. Hyötyjä ovat läpinäkyvä ja tehostunut töiden ohjaus ja nopea asiakaspalvelu. Tiedot ovat yhdessä järjestelmässä ja valmiit työt laskutetaan nopeasti. Lue lisää referenssejä“Valpas-järjestelmä on helppokäyttöinen. Tarvittaessa käyttötuki toimii erittäin hyvin.”
“Ratkaisu tehostaa toimintaamme oleellisesti.”
Ilmaisia työkaluja ja hyödyllisiä linkkejä
- Opas: huollon toiminnanohjausjärjestelmän valinta – opas onnistuneeseen hankintaan
- Ilmainen excel-laskupohja: lataa laskupohja
- Ilmainen säästölaskuri: lataa säästölaskuri
Usein kysyttyjä kysymyksiä
- Ota yhteyttä yhteydenottolomakkeella.
- Ota yhteyttä myyntiimme: puh. +358 50 552 7533, myynti@loginets.com.
Kiinnostuitko VALPAS -työnohjausjärjestelmästä?
Ota yhteyttä tai pyydä esittely. Asiantuntijamme auttavat mielellään.