VALPAS-työnohjausjärjestelmä huoltotyöhön

  • Hallitse kenttätyötä tehokkaasti
  • Resurssit ja kiiretilanteet haltuun
  • Entistä kannattavampi huoltoliiketoiminta
Ota yhteyttä

VALPAS-työnohjausjärjestelmä huoltotyöhön

  • Hallitse kenttätyötä tehokkaasti
  • Resurssit ja kiiretilanteet haltuun
  • Entistä kannattavampi huoltoliiketoiminta
Ota yhteyttä

Luotua työpyyntöä

Kuitattua huoltoa

Työkeikkaa viikossa

Hallitse kenttätyötä tehokkaasti

Valpas on huoltoyrityksille kehitetty reaaliaikainen huollon työnohjausjärjestelmä. Palvelu skaalautuu niin pienten kuin suurten yrityksen tarpeisiin ilman laiteinvestointeja. Valpas voidaan tarvittaessa integroida tuotannon ja taloushallinnon toiminnanohjausjärjestelmiin.

  • Integroitavissa tuotannon ja taloushallinnon toiminnanohjausjärjestelmien kanssa
  • Resurssien ajantasainen seuranta ja hallinta
  • Huolto-, ylläpitosopimukset ja laitehistoria
  • Nopeat ja reaaliaikaiset toiminnallisuudet
  • Skaalautuvat ratkaisut mobiilisti kenttätyöntekijöille

Ohjelmisto sisältää kaikki huoltoyhtiön tarvitsemat toiminnallisuudet huoltotöiden, materiaalien ja resurssien tehokkaaseen ohjaukseen ja laskutukseen. Tyypillisiä käyttäjäyrityksiä ovat kiinteistö-, laite- ja teollisuushuoltoyritykset. Palvelua voivat hyödyntää huoltoyhtiön henkilöstö alihankkijoineen, työntilaajat sekä huoltokohteiden käyttäjät.

VALPAS -työnohjausjärjestelmän ominaisuudet

Resurssihallinta

Karttanäkymä, kalenteritoiminnot ja resurssipooli. Lue lisää

Mobiili kenttätyö

Helppo töiden ja materiaalien kirjaus mobiilisti. Lue lisää

Sähköinen laiterekisteri

Konekortit ja huollon tarkistuslista. Lue lisää

Varastonhallinta

Myös autokohtainen varastohallinta. Lue lisää

Työajanseuranta

Tarkka tuntikontrolli laskutuksen ja palkanmaksun tueksi. Lue lisää

Ajoneuvoseuranta

Helposti gps-laitteella tai omalla älypuhelimella. Lue lisää

Laskutus ja reskontra

Tunnit ja materiaalit kentältä hyväksyttäväksi ja laskutukseen. Lue lisää
  • Töiden optimaalinen jakaminen työkuorman ja sijainnin perusteella
  • Automatisoitu tiedonvälitys sekä työntekijöille että asiakkaille
  • Nopeampi ja tarkempi laskutus
shutterstock_151604705_mc_asentaja_840x350
  • Työpyynnöt reaaliajassa omaan mobiililaitteeseen ja selkeä työlista
  • Helppo töiden kuittaus ja dokumentointi heti työkohteella
  • Töiden siirto alihankkijalle tarvittaessa
  • Huollon prosessit kokonaisvaltaisesti haltuunshutterstock_702101326
  • Asiakaskohtainen kannattavuus
  • Työkohteilla käytetty aika
  • Parempi asiakastyytyväisyys
Asiakaspalvelu
  • Työpyyntöjen jättö itselle sopivimman kanavan kautta
  • Nopeat vasteajat ja ajantasainen tieto töiden tilasta
  • Sujuvaa ja läpinäkyvää palvelua sekä koosteraportit tehdyistä töistä
  • Töiden optimaalinen jakaminen työkuorman ja sijainnin perusteella
  • Automatisoitu tiedonvälitys sekä työntekijöille että asiakkaille
  • Nopeampi ja tarkempi laskutus
  • Työpyynnöt reaaliajassa omaan mobiililaitteeseen ja selkeä työlista
  • Helppo töiden kuittaus ja dokumentointi heti työkohteella
  • Töiden siirto alihankkijalle tarvittaessa
  • Huollon prosessit kokonaisvaltaisesti haltuun
  • Asiakaskohtainen kannattavuus
  • Työkohteilla käytetty aika
  • Parempi asiakastyytyväisyys
  • Työpyyntöjen jättö itselle sopivimman kanavan kautta
  • Nopeat vasteajat ja ajantasainen tieto töiden tilasta
  • Sujuvaa ja läpinäkyvää palvelua sekä koosteraportit tehdyistä töistä

Kuinka VALPAS parantaa liiketoimintaasi?

Alla esimerkki siitä kuinka Valpas tehostaa töiden hallintaa kentällä. Kaavio vertaa perinteistä vikailmoitusprosessia Valpas-järjestelmän prosessiin. Digitalisointi tehostaa tiedonvälitystä asiakkaan, asiakaspalvelijan, työnjohdon, huoltomiesten, alihankkijoiden ja muiden sidosryhmien välillä. Kun asiakas tekee työpyynnön tai vikailmoituksen sähköisellä lomakkeella, kulkeutuu tieto huoltoyhtiön kautta tai suoraan huoltomiehen mobiililaitteeseen. Asiakas pysyy automaattisten sähköpostikuittausten avulla ajan tasalla viankorjauksen etenemisestä. Automaattiviestit lähetetään työpyynnön tilan ja tehtyjen kuittausten perusteella. Huoltoprosessien sähköistämisen ja tehostamisen myötä on myös asiakkaita mahdollista palvella paremmin VALPAS-järjestelmän avulla.

VALPAS -toiminnanohjausjärjestelmä tuo läpinäkyvyyttä huoltoliiketoiminnan kaikille osa-alueille. Moderni ja yrityksellesi mitoitettu toiminnanohjausjärjestelmä tehostaa yrityksen liiketoimintaa, prosessien ketteryyttä sekä asiakaskokemusta pitkällä aikavälillä. Reaaliaikaiset tiedot löytyvät keskitetysti huollon omasta järjestelmästä taaten ketterän prosessin työpyynnön luonnista sen vastaanottamiseen, sekä laskuttamiseen.

VALPAS työnohjausjärjestelmän hyödyt ja kilpailuetu LogiNets Oy

Asiakkaitamme

Asiakkaamme kertoo – Tontti-Palvelut Oy

Haasteena yrityksellä oli huollon töiden ohjaaminen. Yritys raportoi työt paperilomakkeella, josta tiedot kirjattiin eri järjestelmiin manuaalisesti. Valppaan käyttöönoton jälkeen yrityksen huoltotöiden hallinta ja laskutus hoituvat yhdellä järjestelmällä. Huoltomiehet saavat palvelupyynnöt reaaliaikaisesti matkapuhelimiinsa. Hyötyjä ovat läpinäkyvä ja tehostunut töiden ohjaus ja nopea asiakaspalvelu. Tiedot ovat yhdessä järjestelmässä ja valmiit työt laskutetaan nopeasti. Lue lisää referenssejä

“Valpas-järjestelmä on helppokäyttöinen. Tarvittaessa käyttötuki toimii erittäin hyvin.”

Sari Eklund

Palvelukoordinaattori, Tontti-palvelut Oy

“Ratkaisu tehostaa toimintaamme oleellisesti.”

Mikko Kauppinen

Kehityspäällikkö, Tapiolan Lämpö Oy

Ilmaisia työkaluja ja hyödyllisiä linkkejä
Lataa VALPAS huollon toiminnanohjausjärjestelmän esite tästä Oppaat ja ladattava materiaali:
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Miten tilaan Valpas-järjestelmän? Tilaa niin kuin parhaaksi näet: Vastaamme mielellämme mahdollisiin lisäkysymyksiin. Voit myös pyytää yrityksenne tarpeisiin räätälöidyn tarjouksen. Mitä tietoja käyttöönottoon tarvitaan? Järjestelmän käyttöönottoa varten tarvitaan ainakin työntekijä- ja työkohde-/asiakastietoja. Riippuen käyttöönoton laajuudesta muita tarvittavia tietoja ovat esimerkiksi nimikerekisteri sekä laite- tai huoltokirjatiedot. Voiko Valppaan integroida muihin järjestelmiin? Kyllä voi. Olemme vuosien saatossa rakentaneet lukuisia rajapintoja eri järjestelmiin. Haluamme tukea avointa tiedonvälitystä eri toimijoiden ja järjestelmien välillä. Alla esimerkkejä järjestelmistä, joihin on toteutettu rajapintoja. Tekniset asiantuntijamme vastaavat mielellään kysymyksiin järjestelmäintegraatioiden osalta.

CGI Powered

Granlund Manager

Aditro Wintime

Tampuuri

Millaiset ovat sopimusehtonne?
Noudatamme tietotekniikka-alan yleisiä sopimusehtoja (IT2018). Perussopimuksessa hinnoittelumme perustuu 12kk sopimuskauteen, jonka jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Alv 0%. Mikä on SaaS-palvelu? SaaS (Software as a Service) tarkoittaa ohjelmiston hankkimista palveluna perinteisen lisenssipohjaisen tavan sijasta. Käytöstä maksetaan yleensä käytön laajuuden mukaan. Asiakaskohtaisia tuotantoympäristöjä ei ole, vaan sama tuotantoympäristö palvelee useampaa tai kaikkia asiakkaita. Asiakkaat käyttävät SaaS-ohjelmistoa Internet-selaimella, joten ohjelman käyttöönotto on käyttäjille helppoa. LogiNets Oy:n palvelut tarjotaan SaaS-mallilla. Erillisiä ohjelmistoasennuksia ei tarvita, joten palveluiden käyttöönotto on helppoa.

Kiinnostuitko VALPAS -työnohjausjärjestelmästä?

Ota yhteyttä tai pyydä esittely. Asiantuntijamme auttavat mielellään.

Pin It on Pinterest