Huolto ja kunnossapito ovat hitaasti muuttuvien alojen joukossa, joissa pikkuhiljaa suunnataan kohti digitalisaatiota. Se on yksi suurimmista koko yhteiskuntaa ja liiketoimintaa muuttavista trendeistä. Digitaalinen liiketoiminta tukee, täydentää ja korvaa aiempaa...
Hyvän asiakaskokemuksen tuottaminen on yrityksille kilpailuetu. Asiakkaat muistavat yrityksestäsi parhaiten sen, millainen asiakaspalvelusi on. Asiakaspalvelu on yrityksen kasvot ja asiakkaan kokemuksen määrittävä tekijä on hänen saamansa tuen asiantuntevuus ja laatu....
Nykyaikaisilla huollon toiminnanohjausjärjestelmillä työnjohto voi ohjata töitä reaaliaikaisesti ajasta ja paikasta riippumatta. Ne sisältävät huoltoyhtiön tarvitsemat toiminnallisuudet huoltotöiden, resurssien ja materiaalien tehokkaaseen ohjaukseen. Huollon...
Miten eroon tehottomasta työajasta huollossa? Huoltoliiketoiminnassa ongelmana monesti on, että ei tiedetä mihin liikkuvat huoltomiehet käyttävät aikansa. Tunteja kerätään lappusilla tai erilliseen työajanseurantaohjelmaan, jolloin ei saada kokonaisvaltaista kuvaa...
Laitehuollon toiminnanohjausjärjestelmää valitessa voi erilaisten ratkaisujen kirjo tuottaa päänvaivaa. Tarjontaa ja erilaisia ohjelmistoja on paljon. Kun hankinta etenee ja nykytila on määritelty, tulisi kartoittaa potentiaalisia vaihtoehtoja. Miten löytää omia...
Perinteisesti laitehuoltoa tekevät yritykset ovat pitäneet laiterekisteriä Excelissä tai papereilla. Tieto on hajallaan useissa eri paikoissa tai tiedostoissa. Tiedon löytäminen on vaikeaa sekä tiedon ajantasaisuus epäluotettavaa. Kokonaiskuvan hahmotus voi olla...
Perinteisesti huollon työnohjaus on tehty paperisilla vikailmoituksilla, muistilapuilla sekä puhelinsoitoilla. Aikaa on kulunut turhaan toimistolle edes takaisin ajeluun. Asiakkaalle on täytynyt erikseen ilmoittaa työn kulusta, eikä työnjohto välttämättä tiedä mitä on...
Huollon prosessien tehostaminen parantaa yrityksen kannattavuutta ja asiakastyytyväisyyttä. Minkälaisia asioita huollon toiminnanohjausjärjestelmän hankinnassa olisi hyvä huomioida? Jos yrityksessänne pohditaan huollon toiminnanohjauksen tehostamista uudella...
Uuden järjestelmän käyttöönotto voi olla kova haaste yritykselle. Jo pelkkä suunnittelu ja järjestelmän valinta vievät aikaa. Itse käyttöönottoprojektiin voi myös kulua yllättävän paljon aikaa ja energiaa, jos siihen ei valmistaudu kunnolla. Lue vinkkimme...
Digitalisoinnistako kilpailuetu? Digitalisaation myötä työympäristö ja työtavat ovat muuttuneet nopeasti. Jos yritys haluaa pysyä mukana kilpailussa, on pysyttävä kehityksen mukana ja tehtävä tarvittavat muutokset. Digitaalisella toiminnanohjauksella yritys voi...
This site uses cookies to deliver its services, personalize content and ads, track and analyze traffic. By clicking OK and using this site, you agree to its use of cookies. OKRead More
