Asiakastyytyväisyyden parantaminen on liiketoiminnalle ehdottoman tärkeää. Tehokas huollon työnohjausjärjestelmä voi olla ratkaiseva tekijä asiakastyytyväisyyden kehittämisessä. Tässä blogissa käsittelemme miten modernit työnohjausjärjestelmät voivat auttaa yrityksiä...
Laitehuollon ja kiinteistöhuollon yrityksissä tehokas huollon toiminnanohjausjärjestelmä on ratkaisevan tärkeä. Se voi merkittävästi parantaa toimintojen tehokkuutta, vähentää kustannuksia ja lisätä asiakastyytyväisyyttä. Tässä on seitsemän käytännönläheistä vinkkiä,...
Mikä on huollon työnohjausjärjestelmä? Huollon työnohjausjärjestelmä on digitaalinen työkalu, jonka tarkoitus on helpottaa, nopeuttaa ja selkeyttää huoltoliiketoimintayritysten jokapäiväistä toiminta. Työnohjausjärjestelmän keskeisin toimintaperiaate on reaaliaikaisen...
Digitalisoinnilla työnohjaus paremmin haltuun Huoltotöiden hallintaan kuuluu perinteisesti paljon aikaavieviä manuaalisia prosesseja kuten tilausten käsittely, tuntikirjaukset ja laskutus. Digitalisaation myötä työympäristö ja työtavat ovat muuttuneet nopeasti. Jos...
Työnohjausjärjestelmä parantaa parhaimmillaan yrityksen tuottavuutta, madaltaa kuluja, parantaa asiakaspalvelua ja vähentää virheitä. Omalle yritykselle on kuitenkin tärkeää valita oikeanlainen ratkaisu. Tarjontaa ja erilaisia ohjelmistoja on paljon, joka voi...
Perinteisesti huollon työnohjaus on tehty paperisilla vikailmoituksilla, muistilapuilla, sekä puhelinsoitoilla. Aikaa on kulunut turhaan toimistolle ajeluun, asiakkaalle on täytynyt erikseen ilmoittaa työn kulusta, eikä työnjohto välttämättä tiedä mitä on tehty ja...
Asiakaspalautteen on perinteisesti katsottu kuuluvan myynti- tai palveluprosessiin, sekä isona osana yrityksen asiakassuhteita. Palautetta voidaan saada missä tahansa palveluprosessin vaiheessa suullisesti tai kirjallisena, ja sen hyödyntämisellä voi olla merkittävä...
Huoltoliiketoiminnan perusluonteen takia asiakkaiden data koostuu lähes aina arkaluontoisista tiedoista, kuten asiakkaan yhteystiedoista, ovikoodeista, sopimuksista ja kohteen historiatiedoista. Sitä suuremmalla syyllä, tulisi huoltoliikeyritysten noudattaa aina...
Huollon prosessien tehostaminen parantaa yrityksen kannattavuutta ja asiakastyytyväisyyttä. Minkälaisia asioita huollon työnohjausjärjestelmän hankinnassa olisi hyvä huomioida? Jos yrityksessänne pohditaan huollon työnohjauksen tehostamista uudella järjestelmällä,...
Työnohjausjärjestelmällä tiedonhallinta ja tiedonsiirto asiakkaan, työnjohdon ja huoltomiehen välillä on aina reaaliaikaista ja yhdenmukaista yhden järjestelmän sisällä. Kaikessa yksinkertaisuudessaan työnohjausjärjestelmä antaa samasta paikasta reaaliaikaisen tiedon...
Tämän vuoden aikana entistä useampi yritys on pyrkinyt löytämään ratkaisuja etätyöhön ja keväällä noin 1,3 miljoonaa suomalaista ahersi etätöissä. Myöskään huoltoliikkeet eivät ole tähän poikkeus, vaikka huoltomiehet tekevätkin tyypillisesti liikkuvaa työtä. Useat...
Digitalisaatio ulottuu nykypäivänä kaikkeen liiketoimintaan ja räjähdysmäisesti kasvava datan määrä yrityksissä antaa edellytykset vauhdikkaalle liiketoiminnan kasvulle. Miksi et siis lähtisi mukaan alalla edelläkävijöiden ja menestyjien joukkoon lisäämällä...
Tämä sivusto käyttää evästeitä palveluiden tarjoamiseen ja sivuston käytön analysointiin. Jatkamalla, hyväksyt evästeiden käytön. Lue lisää evästekäytännöstämme. OK
Tietoa evästeistä
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Tilaa Nopsa Business työajanseuranta paketti
Tilaa koekäyttötunnukset Nopsa-järjestelmään! Pääset tutustumaan Nopsaan veloituksetta 14 päivän ajaksi.