fbpx

Helppoa ja tehokasta kenttätyön ohjausta

Valpas-työnohjausjärjestelmä
 

  • Tiedot töistä reaaliaikaisesti johdolle, työntekijöille ja asiakkaille
  • Helppokäyttöinen mobiilisovellus
  • Kannattavampi liiketoiminta

Ota yhteyttä

Helppoa ja tehokasta huoltotyön ohjausta

Valpas-työnohjausjärjestelmä

Ota yhteyttäSoita meille

Luotua työpyyntöä

Kuitattua huoltoa

Työkeikkaa viikossa

Kuluuko rutiinitöihin liikaa aikaa?

Huoltotöiden hallintaan kuuluu perinteisesti paljon aikaavieviä manuaalisia prosesseja kuten tilausten käsittely, tuntikirjaukset ja laskutus.

Tiedätkö mitä on tehty ja milloin?

Ilman sopivaa järjestelmää, ei johto välttämättä tiedä tarkalleen mitä on tehty ja milloin, eikä töiden etenemistä pysty seuraamaan reaaliajassa. 

Jääkö materiaaleja ja tunteja laskuttamatta?

Kun laskutukseen kerätään tiedot jälkeenpäin, voi materiaaleja unohtua laskuttaa. Myös käytetyt työtunnit ovat huoltomiehen muistin varassa.

Kuluuko rutiinitöihin kuten tilausten käsittelyyn ja tuntikirjauksiin liikaa aikaa?

Tiedätkö tarkalleen mitä työntekijät ovat tehneet ja milloin?

Jääkö materiaaleja ja tunteja laksuttamatta, kun tiedot ovat huoltomiesten muistin varassa?

Valppaalla huollon työnohjaus haltuun

Valpas on liikkuvalle työlle kehitetty reaaliaikainen huollon työnohjausjärjestelmä. Ohjelmisto sisältää kaikki huoltoyhtiön tarvitsemat toiminnallisuudet huoltotöiden, materiaalien ja resurssien tehokkaaseen ohjaukseen ja laskutukseen:

  • Työntekijälle työpyynnöt reaaliajassa puhelimeen ja selkeä työlista
  • Todelliset tehdyt työtunnit ja tiedot laskutukseen heti töiden valmistuttua
  • Asiakkaille automaattiset viestit töiden etenemisestä
  • Töiden hallinta karttanäkymän, kalenteritoiminnon ja resurssipoolin avulla

Järjestelmän monipuoliset ominaisuudet

Järjestelmän monipuoliset ominaisuudet

Resurssihallinta

Karttanäkymän, kalenteritoiminnon ja resurssipoolin avulla jaat työpyynnöt helposti työntekijän työkuorman ja sijainnin mukaan.

Helppokäyttöinen sovellus

Työpyynnöt automaattisesti puhelimeen ja tuntien ja materiaalien helppo kirjaus (iPhone ja Android laitteille).

Automaattiset viestit asiakkaille

Asiakastyytyväisyys paranee, kun asiakkaille lähtee automaattiset viestit töiden etenemisestä.

Varastonhallinta

Varaston tiedot päivittyvät automaattisesti käytettyjen materiaalien mukaan. Huoltomiehille myös autokohtainen varastohallinta.

Huoltokirja, laiterekisteri ja energiaseuranta

Sähköisestä laiterekisteristä löytyy kaikki laitteiden tiedot ja huoltohistoria.

}

Työajanseuranta

Työtunnit suoraan kentältä järjestelmään, josta tiedot siirtyvät helposti laskutukseen ja palkanmaksuun.

Ajoneuvoseuranta

Gps-laitteella tai omalla älypuhelimella hoidat ajopäiväkirjan sähköisesti. Myös johto näkee reaaliajassa, missä työntekijät ja resurssit liikkuvat.

l

Laskutus ja reskontra

Työkeikkojen helppo sähköinen hyväksyminen, josta tiedot myös siirtyvät suoraan laskutukseen asti.

Hyödyt kaikille osapuolille

Hyödyt kaikille osapuolille

  • Töiden optimaalinen jakaminen työkuorman ja sijainnin perusteella
  • Tiedöt töistä lähtevät automaattisesti sekä työntekijöille, että asiakkaille
  • Laskutus hoituu nopeasti, kun kaikki tiedot ovat valmiina järjestelmässä
  • Työpyynnöt reaaliajassa omaan puhelimeen, jossa myös selkeä työlista
  • Helppo töiden kuittaus ja dokumentointi heti työkohteella
  • Töiden siirto alihankkijalle tarvittaessa
  • Huollon prosessit kokonaisvaltaisesti haltuun
  • Asiakaskohtainen kannattavuus paranee
  • Työkohteilla käytetty aika tarkasti tietoon
  • Parempi asiakastyytyväisyys
  • Työpyyntöjen jättö itselle sopivimman kanavan kautta
  • Nopeat vasteajat ja ajantasainen tieto töiden tilasta
  • Sujuvaa ja läpinäkyvää palvelua sekä koosteraportit tehdyistä töistä

Lataa virtuaaliesittelyn tallenne

Kuinka Valpas helpottaa työnohjausta?

Valpas tehostaa töiden hallintaa kentällä. Digitalisointi tehostaa tiedonvälitystä asiakkaan, asiakaspalvelijan, työnjohdon, huoltomiesten ja alihankkijoiden. Kun asiakas tekee työpyynnön tai vikailmoituksen sähköisellä lomakkeella, kulkeutuu tieto huoltoyhtiön kautta tai suoraan huoltomiehen puhelimeen. Asiakas pysyy automaattisten sähköpostikuittausten avulla ajan tasalla viankorjauksen etenemisestä. Automaattiviestit lähetetään työpyynnön tilan ja tehtyjen kuittausten perusteella. Huoltoprosessien sähköistämisen ja tehostamisen myötä on myös asiakkaita mahdollista palvella paremmin Valpas-järjestelmän avulla.

VALPAS -toiminnanohjausjärjestelmä tuo läpinäkyvyyttä huoltoliiketoiminnan kaikille osa-alueille. Moderni ja yrityksellesi mitoitettu työnohjausjärjestelmä tehostaa yrityksen liiketoimintaa, prosessien ketteryyttä sekä asiakaskokemusta pitkällä aikavälillä.

Kokemuksia Valppaasta

”Ratkaisu tehostaa toimintaamme oleellisesti.”

Mikko Kauppinen

Kehityspäällikkö, Tapiolan Lämpö Oy

”Valppaan avulle pystymme suunnittelemaan töitä helposti työntekijöillemme ympäri Suomea. Myös kiireellisten tehtävien allokointi sujuu helposti karttanäkymän avulla lähimmälle huoltomiehelle. Valppaan integrointi uuteen erp-järjestelmään sujui saumattomasti ja nyt meillä on kokonaisuus hallussa paremmin kuin koskaan ennen. LogiNetsilla asiakasta kuunnellaan aidosti ja reagointiaika ongelmiin on ollut äärettömän hyvä.”

Pekka Komulainen

Toimitusjohataja, Tammermatic Oy

”Valpas-järjestelmä on helppokäyttöinen. Tarvittaessa käyttötuki toimii erittäin hyvin.”

Sari Eklund

Palvelukoordinaattori, Tontti-palvelut Oy

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Jäikö vielä joku mietityttämään?

Ota yhteyttä ja asiantuntijamme auttavat mielellään.

Miten Valppaan käyttöönotto toimii?

Valppaan käyttöönotto käy nopeasti ja pienellä vaivalla. Järjestelmän saa käyttöön jopa muutamassa päivässä. Asiakkaillamme on käytössä veloituksetta ohjekirja ja ohjevideot ja järjestämme myös käyttökoulutuksia tarpeiden mukaan.

Minkä kokoisille yrityksille Valpas sopii?

Valpas sopii niin pienten, kuin suurten yritysten käyttöön. Hinnoittelumallimme perustuu yrityksen kokoon ja tarpeeseen. Voit myös pyytää yrityksen tarpeisiin räätälöidyn tarjouksen.

Voiko Valppaan integroida muihin järjestelmiin?

Kyllä voi. Olemme vuosien saatossa rakentaneet lukuisia rajapintoja eri järjestelmiin. Haluamme tukea avointa tiedonvälitystä eri toimijoiden ja järjestelmien välillä. Tekniset asiantuntijamme vastaavat mielellään kysymyksiin järjestelmäintegraatioiden osalta.

Minkälaista tukea järjestelmän käytölle on?

Meillä on ilmainen tukipalvelu, johon voitte olla aina yhteydessä ongelmatilanteissa. Meillä pääset juttelemaan tutun henkilön kanssa ja asiakkaat ovat kehuneet nopeaa reagointikykyämme. 

    Jäikö vielä joku mietityttämään?

    Ota yhteyttä ja asiantuntijamme auttavat mielellään.

    Valpas paketit

    Ilmaisia työkaluja ja hyödyllisiä linkkejä

    Lataa VALPAS huollon toiminnanohjausjärjestelmän esite tästä

    Oppaat ja ladattava materiaali:

    Haluatko tehostaa liikkuvan työn hallintaa?

    Varaa etäesittely tai ota yhteyttä ja kerromme miten Valpas voi helpottaa kenttätyön hallintaa.

    Pin It on Pinterest