SaaS-palvelu (Software as a service) on internetin välityksellä toimitettava ohjelmistopalvelu. SaaS-palvelua voidaan myös kutsua pilvipalveluksi tai verkkopohjaiseksi ohjelmistoksi. Ohjelmiston asentamisen ja ylläpidon sijaan sovellusta käytetään vain verkkoselaimen kautta, jolloin vapaudutaan ohjelmistojen asentamisesta, ylläpidosta ja hallinnasta sekä kalustohankinnasta. Ohjelmistossa olevia tietoja voidaan siis käyttää miltä tahansa laitteelta, jossa on internet-yhteys ja verkkoselain. SaaS-palvelu voidaan toimittaa asiakkaalle verkkoselaimen lisäksi applikaationa tai näiden yhdistelmänä. SaaS-palveluiden tärkein perusperiaate on se, että ne toimivat palveluntarjoajan palvelimella. Tämä tarkoittaa sitä, että palveluntarjoaja isännöi ja ylläpitää sovelluksen palvelinta, tietokantoja ja sovelluksen koodia. Lisäksi palveluntarjoaja hallitsee sovellukseen sisään pääsyä, tietoturvaa, saatavuutta sekä suorituskykyä. SaaS-palvelua käytettäessä vuokraat ohjelmiston ja maksat sen käytöstä, mutta et omista sitä. Saat siis oikeuden käyttää itse palvelua ja hallita siellä sijaitsevia yrityksesi tietoja.
Mihin tarkoitukseen yritykset käyttävät SaaS-palveluita?
SaaS-palveluita voidaan käyttää moneen eri tarkoitukseen yrityksen tarpeiden mukaisesti. Monet yrityssovellukset toimitetaan SaaS-palveluiden mukaisesti. Tällaisia ohjelmistoja ovat mm. toiminnanohjausjärjestelmät, sähköpostipalvelut, työajanseurantapalvelut, kulunvalvontapalvelut sekä laskutus- ja palkanmaksu palvelut. Yrityksen liiketoiminnan kannalta tärkeitä toimintoja voidaan ostaa SaaS-palveluntarjoajilta, jolloin yritykselle jää enemmän aikaa itse ydintoimintaan. Esimerkiksi rakennus- ja kiinteistöalan yritykset käyttävät pilvipalveluita kulunvalvontaan, toiminnanohjaukseen ja työajanseurantaan. Pilvipalveluiden käyttäminen vähentää huomattavasti manuaalista työtä ja vapauttaa työnjohdon aikaa merkittävämpiin tehtäviin sekä helpottaa lakisääteisten toimintojen kuten kulunvalvonnan seuraamista ja raportointia.
Miksi yrityksen pitäisi hyödyntää SaaS-palveluita?
SaaS-palvelu on nykyaikainen ratkaisu, eikä se vaadi erillisiä lisenssimaksuja tai jatkuvaa päivittämistä asiakkaalta. Usein IT-projekteissa ilmaantuu yllätyksellisiä lisäkustannuksia, mutta SaaS-palvelun kustannukset ovat helppo arvioida etukäteen kiinteän kuukausimaksun vuoksi ja tällöin budjetoiminen sekä kustannusten hallitseminen on helpompaa.
Yrityksen ei kannata lähteä kehittämään itse omia sovelluksiaan, sillä netistä löytyy paljon valmiita business kriittisiä sovelluksia. Netistä löytyvät valmiit sovellukset tarjoavat huolettoman ratkaisun yritykselle, koska sen ei tarvitse hankkia resursseja eikä tehdä itse sisäistä kehitystyötä sovelluksen eteen. Valmiit sovellukset ovat paremmin skaalautuvia, sillä niillä on tuhansia käyttäjiä, mikä edesauttaa sovelluksen nopeaa kehittymistä ja yksinkertaisten kompastuskivien selättämistä. Jos taas yrityksen itse kehittämää sovellusta käyttää esimerkiksi 30-40 käyttäjää, niin sovelluksen kehittyminen on paljon hitaampaa ja skaalautuvuus heikompaa. Mikäli yritys kehittää itse oman ohjelmistonsa, niin se on riippuvainen omista henkilöresursseistaan. Yhden henkilön kehittämä ja ylläpitämä sovellus on riski yritykselle, sillä yritys on tällöin riippuvainen kyseisestä henkilöstä ja voi olla hankaluuksissa sovelluksen ylläpidon ja kehittämisen kanssa jatkossa. Ulkopuolelta ostettu palvelu ei vie tilaa yrityksen omassa konesalissa ja lisäksi valmiin ratkaisun käyttöönotto on nopeampaa kuin oman sovelluksen kehittäminen ja käyttökuntoon saattaminen.
Lisäksi on hyvä huomioida, että tietyt palveluntarjoajat tarjoavat asiakaskohtaista räätälöintiä eli palvelu on muokattavissa eri käyttötarpeiden ja asiakassegmenttien mukaan. Saat yrityksesi tarpeiden mukaan mitoitetun palvelun lisäksi yleensä myös palveluun kuuluvan palveluntarjoajan toimesta tapahtuvan tietoturvan ylläpitämisen sekä virustorjunnan. Voit saada siis yrityksellesi erittäin sopivan ratkaisun sen itse kehittämisen sijaan myös ulkoistamalla ne.
Haluatko kysyä lisätietoa SaaS-palvelusta kulunvalvonnassa? Vastaan mielelläni kysymyksiisi.
Saatat myös pitää näistä kirjoituksistamme:
- Miten sähköinen työnohjaus tehostaa huoltoa?
- Tarkka materiaalinhallinta lisää huollon kannattavuutta
- Materiaalien seuranta RFID-tunnisteiden avulla laitoshankkeissa- kannattaako se?
Jaa artikkeli ystävälle tai kollegalle:
